人力资源

简答题：

1、在组织校园招聘时，企业选择学校应该考虑哪些因素

(1) 该学校在本企业关键技术领域的学术水平。

(2) 该学校符合本企业所需专业的毕业生人数。

(3) 该学校以前毕业生在本企业的业绩和服务年限。

(4) 该学校在本企业关键技术领域的师资水平。

(5) 该学校毕业生过去录用数量与实际报到数量的比率。

(6) 该学校学生的质量。

(7) 该学校的地理位置。

2、请简述劳动定额执行的评价标准.

评价和衡量企业劳动定额的贯彻实施的情况，可采用以下几项标准

(1) 劳动定额面的大小;

(2)企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是否按劳动定额组织企业的生产经营管理;

(3)企业或车间、班组是否按劳动定额对工人的劳动量进行了严格的考核，做到“日清日结”;

(4) 企业为了推行新定额是否采取了有效的措施。

3、请简述岗前培训的目的意义

岗前培训的主要目的是让员工尽快熟悉企业、适应环境和形势，其作用主要有:

(1) 新员工进入群体过程的需要;

(2) 打消新员工对新的工作环境不切实际的期望

(3) 满足新员工需要的专门信息;

(4) 降低文化冲击的影响;

(5) 避免企业管理人员过多地行使权威。

4、请简述计时工资制的优缺点

(1)优点:能够鼓励和促进劳动者从物质利益上关心自己业务技术水平的提高;能够鼓励和促使员工提高出勤率;计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广。

(2)缺点:不能准确反映劳动强度，难以准确反映劳动者实际提供的劳动数量与质量;对激励劳动者的积极性不利。

5、请简述劳动关系的含义。

劳动关系通常是指用人单位/雇主与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。劳动关系因生产要表属于不同的所有者而产生，它是产权关系的另一种表现形式，而与劳动分工并无直接联系，劳动关系是社会生产过程中产生的客观条件--生产资料(资本)，与生产的主观条件劳力相互结合的具体表现形式。两者的结合在使劳动过程得以开始的同时，也形成了现实的劳动关系。

6、请简述校园招聘的优缺点。

(1) 校园招聘的优点主要包括:

1、针对性强

2、选择面大

3、层次清晰

4、战性强

5、人才单纯

6、成功率高

7、认可度高

(2) 校园招聘的不足有:校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排，并且要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时，学生由于社会阅历浅，可型性强，年轻且责任心较弱，因此可能造成企业实际运作中的不顺畅，学生缺乏实践验，企业要投入的培训成本高;刚毕业的学生常有服高手低对工作期里过高的缺点，因此一年内跳信的几率高，造成企业招聘成本高的现象，如果培养、任用不善，应届毕业生可能不认可企业的文化和价值观，影响企业的团建设。

案例分析：

[案例]1

某公司是国内一家民营医药企业，为应对新产品上市导到的人员紧缺，在全国各地招聘了60名刚些业的大学生，为了使这些新品工尽快活应工作，该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的家前培训，培训的内容以务与要求"权利与义务”为主，培训结束后还发给每人一本员工手册，令人意想不到的是，在不到一个月内，就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由，有的人认为，该公司给予他们的薪到还可以，只是工作压力大;有的人则认为，对销售工作心中没底，又没有老员工带，什么都靠自己摸索，工作难度太大了。

请结合本案例，回答下列问题:

(1) 该公司的岗前培训存在哪些问题? (10分)

参考管案:

该公司岗前培训存在的问题为:

1、培训缺乏计划性。该公司没有制定完善的岗前培训计划，培训目标不明确。

2、培训形式不规范。没有制作规范的有针对性的文本或讲义

3、培训内容不完整。应包括:规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观:业务知识、特殊技能、管理实务等。该公司的岗前培训没有实际意义.

4、培训时间过短。应根据培训内容确定培训时间，根据该公司的情况，应安排1周以上的时间进行岗前培训。

5、缺少必要的培训效果评估和反馈

(2) 企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行? (8分)

参考答案:

在进行岗前培训时，应按照如下步骤进行:

1、岗前培训的设计。应制定培训计划，考虑各种细节问题，编写岗前培训提纲。

2、岗前培训的实施。包括: 准备培训资料、准备会务、实施培训、考核考试、颁发上岗证或上岗通知书。

3、岗前培训内容与效果的跟踪。应调查岗前培训活动是否适当、培训内容是否容易理解、培训是否有激励作用和培训收支情况。

(3)请回答: 当地劳动争议仲裁委员会应当如何裁决这一案件，其主要依据是什么? (18分)

当地劳动争议仲裁议员会应当驳回李某某的仲裁申请，依据如下:

(1)劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系，明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是为了在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系，规定劳动合同双方当事人的权利和义务.

(2)《劳动法》第三十九条规定，劳动者严重违反用人单位的规堂制度的，用人单位可以解除劳动合同，自李某某与世光公司签订无固定期限劳动合同后，并没有按照劳动合同的规定履行自己的义务，严重违反了用人单位的规章制度，因此，世光公司有权解除与李某某的劳动合同，将其除名。

[案例]2

[材料]:国瑞集团公司是一家知名的家电生产企业，该公司为了进一步体现对内公平的原则，自2017年起准行薪资制度改革，开始实施岗位工资制。

请根据本案例，回答以下问题:

(1) 国瑞集团公司的薪资制度主要存在哪些问题? (8分)

参考答案:

该公司的薪资制度主要存在的问题包括:

1、没有认真地贯彻执行现行的薪资制度，一年多没有兑现奖金即绩效工资，未实现岗位工资与绩效工资的联动;

2、从该公司薪资制度适用性上看，应用范围具有一定的局限性，主要适用于一线生产人员，对市场营销、经营管理、产品研发等其他岗位的人员不一定适用。

3、从该公司薪资制度的结构上看，虽然岗位薪点值能够体现各岗位员工的劳动差别，但按岗位薪点数折算出的绩效薪点值并没有真正体现出员工个人的实际贡献程度。

4、没有坚持薪资对外公平性的原则，及时掌握劳动力市场价位变动情况，适时地调整企业员工薪资水平。

(2) 一个科学合理的薪资制度应体现哪些基本要求才能发挥激励员工的作用? (10分)

参考答案:

科学合理的薪资制度应体现的基本要求包括:

1、员工的薪资分配必须体现企业发展战略的要求，成为实施企业发展战略，实现战略目标的重要支撑点。

2、员工的薪资分配必须虽化企业的核心价值观，只有公司的核心价值观被全体员工所认同，企业内部才能创造一种共局语言，才能以思想和行动上形成一股合力。

[案例]3

上海贝尔公司始终把员工看成公司的宝贵资产，并为拥有一支高素质的员工队而自豪，司每年召开的董事会，都有相当多的时间用于专题讨论员工培训计3，奖金分配方案，工资调整和其他福利 政策等问题。上海贝尔公司把以人为本的经营方略体现在了公司的福天政策上。

(1) 你认为上海贝尔公司福利制度的哪些方面值得我国其他企业借鉴? (8分)

参考答案:

上海贝尔福利制度值得我国其他企业借鉴之处:

1、培训是上海贝尔公司福利体系中最为主要的内容，多种形式的培训给员工以成就感和满足感，这对公司吸引人才、保留人才起到了关键的作用。

2、上海贝尔的福利计划不拘泥死板内容，而是针对员工的真实需要制定福利计划;

3、上海贝尔公司对员工福利加以创新，改变以前员工无权决定自己福利的状况，给员工一定选择的余地，让员工参与到自身福利的设计中来，使得员工在某种程度上拥有对自己福利形式的发言权，从而增加福利的激励效果，实际用途。

(2) 上海贝尔公司的福利制度对公司的发展产生了哪些和积极作用? (10分)

参考答案：

贝尔公司的福利制度对其发展的作用

1、上海贝尔公司展现在我们面前的是一个全方位立体化的福利体系，这一体系包含了贝尔公司对员工人性化的关怀。

2、上海贝尔公司的福利并不是"大锅饭”，员工所享受的福利是同工作业绩密切联系的。只有努力工作，成绩突出，所获得的福利才能更多。

3、福利是薪酬制度中的重要组成部分，完善的福利制度能增加企业招聘员工的优势，吸引企业外部的优秀人才,增加员工的实际收入，提高员工的热情和土气,能够稳定员工，降低流动率，能更好地激励和凝聚员工;能提高企业的劳动生产率和投资回报率,能提高企业在员工和社会公众心目中的形象，